铁路部门即日起增开广深港高铁香港西九龙站至广东省跨境高铁40列、长途跨境高铁22列开往广东省外的火车。 增至164个,全国有66个火车站直通香港西九龙站。
制图:乔倩
几个月来,铁路部门不断优化内地与香港铁路客运措施,适时优化调整跨境高铁开行方案,继续有序推进恢复跨境高铁客运。
1. 2023 年 1 月 15 日
广深港高铁福田至香港西九龙段正式恢复运营,日均开行高铁线路38.5对。 广州火车东站首次开通直达香港西九龙站的高铁。
2. 2023 年 3 月 11 日
中铁广州局集团有限公司新增12.5对广东省肇庆、潮州、汕头等地区进驻香港西九龙站的跨境列车。 旅行需要。
3. 2023 年 4 月 1 日
广深港高铁每天开行82对跨境列车直达香港西九龙站,基本恢复到2019年的运营水平。
为做好跨境列车增开后的铁路运输服务工作,广州局集团公司优化售票组织,提升服务质量,改善候车环境,以高品质迎接跨境旅客。优质的服务。
在售票方面,广深港高铁实行了更加灵活的票价政策,部分列车票价根据线路区间和座位类型进行优惠。 详情请查询铁路。
各相关车站新设过境专用售票窗口,并设置“来回香港西九龙站专用窗口”标识。 车站广播为过境旅客宣传出行须知等出行信息。
铁路部门对相关车站实名制闸机、进出检票闸机、自动售(取)票机等设备进行优化升级,在检票闸机上张贴内地往来港澳通行证使用居民、护照等进站 旅客可直接刷本人有效身份证件进出站。
广州南站、广九客运段等客运单位积极组织工作人员开展普通话、英语、粤语的业务培训和培训。 长沙客运段精心挑选了48名乘务员组成跨境列车乘务组,并为每支乘务组配备一名精通英语口语的服务人员。
福田站制作了中英文版的过境列车温馨提示、出境指南、“爱心”服务卡等,积极提供给有需要的旅客。 广州东站优化旅客上下车流线,在出入口、电梯、检票口醒目位置增设往香港西九龙方向的引导标识,并在东站设立列车专用候车区。香港西九龙方向。
今天,全国多地往返香港的高铁直达列车恢复运营。
京津冀地区今年首航
开往香港西九龙的直达高铁列车
10时00分,G79次列车从北京西站15号站台出发,于当日18时31分抵达香港西九龙站。 这趟列车是今年首列京港高铁,也标志着京津冀地区高铁正式恢复运营。
G79次列车使用Z型复兴智能动车组,经停石家庄、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北站。 香港在时空上的距离方便了两地的人员往来和经贸往来。
》从北京西站乘坐高铁直达香港,检票流程与其他高铁列车相同,旅客只需办理“一地两地”通关手续抵达香港西九龙站后接受检查。” 北京西站客运车间副主任王秋菊介绍。
11时05分,天津至香港的G305次直达列车从天津西站出发,终点站为香港西九龙站。 总运行时间约为10小时。 雄安新区旅客可在白洋淀站乘坐G305次列车直达香港。
为确保进站列车高质量恢复,中铁北京局集团有限公司选拔政治素养高、业务能力强、形象气质佳的高铁乘务员乘坐G305次列车. 他们提前开展专题培训,重点组织学习广深港高铁跨境客运组织规则,让旅客出行体验更好。
于归至香港高铁恢复营运
4月1日起,于归地区往返香港的高铁列车恢复运营。 其中,重庆西站至香港西九龙站的G319次列车于7时11分从重庆西站出发,于当日15时57分抵达香港西站。 九龙站,全程1342公里,运行时间8小时46分。 回程G320次列车11时54分从香港西九龙站出发,20时36分抵达重庆西站。
G319列车车体负责-A复兴号动车组。 重庆西站红岩服务站安排专人在站台开展安全宣传和乘车引导工作,帮助旅客温馨、有序、便捷出行。
江西、福建两省复工
往来香港的跨境旅客列车
4月1日起,江西、福建两省恢复往返香港的跨境客运班列。 直达香港的跨境列车有:南昌西至香港西九龙G99/100次列车、福州至香港西九龙G3001/3002次列车、厦门至香港西九龙G3003/3004次列车。
福州客运站、福州站、厦门站等客运单位日前组织客运人员对新版《广深港高铁跨境客运组织规则》进行专题学习列车恢复运营,并开展了服务礼仪培训,努力为跨境旅客带来温馨舒适的出行体验。
除上述地区外,郑州、上海、昆明、南宁等城市也已恢复直达香港的跨境高铁班列。
下一步,内地铁路部门将继续加强与香港铁路部门的沟通协商,根据客流情况优化调整跨境高铁列车开行方案,更好便利出行。促进两地旅客往来,积极促进香港与内地人员往来和经贸往来。
编辑陈彦婷
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