“双11”时戴了3个月手表出了点儿问题
22日，山城区何先生来电：嗨，齐河晨报！ 去年“双11”期间，我在网上买了一块名牌手表。 戴了3个月，手表出了点问题，手链有点松。 当时卖家说手表是正品，可以享受全国联保，我就拿着手表去这个牌子的手表专柜维修，但是柜台的工作人员说我的手表是高品质的仿冒品不能享受全国联保服务。 这是怎么回事？
人民热线记者常凯：据了解，何先生花1500元买了一块男士机械表。 去柜台维修时，店员让何先生提供消费发票和保修卡，但当时网络卖家并没有提供发票。 “看了保修卡，店员说我的表不是从正规的制表公司授权的网店买的，不能享受全国联保。店员从手表机芯和表盘材质判断，我的表不是真的。 。” 何先生说，听到店员的话，他顿时有种上当受骗的感觉。
更可气的是，何先生联系卖家时，对方态度非常冷淡，还说了退换货的期限。 之后，何先生再次联系卖家，不顾方便。
市消协工作人员：这个牌子的手表专柜按照厂家或者公司的售后规定进行维修是没有错的。 保修服务和其他信息。 对于何先生遇到的情况，建议先与卖家协商解决。 如果协商不成，何先生可以向购物网站客服投诉，维权。
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